点军：问出民意心声 答出责任担当

——点军区人大常委会“三问”优化营商环境 专题询问持续发力

　　一言一语问出民意心声，一问一答答出责任担当。近日，点军区人大常委会召开全区优化营商环境工作专题询问会议。这是点军区九届人大常委会第三次聚焦这一主题，采用“专题询问+满意度测评”监督方式开展监督，以专题询问这一“刚性”监督方式推动营商环境持续优化。

　　园区要素保障仍有短板、涉农企业融资受阻、用地规划审批下不来、接线道路迟迟接不上……31个具体问题被系统梳理，点军区人大常委会先后5次召开主任会议，就各个阶段调研情况进行深入研究探讨，三大类共性矛盾：市场准入隐性壁垒、涉企服务效能不足、要素保障不够充分的问题被精准锁定，共形成询问问题9个，涉及询问单位10个。询问会前，召开推进会，划定问题范围大纲，适度有效沟通，统一思想认识，克服畏难情绪，做好准备工作。

　　“从‘账款迟迟未结’到‘企业融资政策落地’，从‘跨窗办’到‘只跑一次’效能提升，每个问题都直指全区营商环境的症结痛点，我们就是要把企业的‘急难愁盼’变成人大监督的‘主攻方向’。”点军区人大财经委负责人表示。‌

　　询问会以暗访视频开门见山，区人大常委会委员和区人大代表直奔主题、突出重点，采取“一对一”问答形式进行，问出市场主体期盼，询到关键要害。

　　“自2022年以来，我区积极创建‘优化营商环境先行区’，但近几年，我区每年改革事项申报数量偏少，甚至还有5家单位近两年来一项改革事项都未申报，请问区发改局将采取哪些督办措施调动部门积极性，指导谋划更多改革举措，更好、更优、更高效服务市场主体发展？”12名区人大代表结合会前调研和企业反映的情况，将园区水压低、企业融资难、农文旅项目闲置、账款拖欠等企业关心关注的9个问题接连抛出。

　　10名区直有关部门主要负责同志现场应询。应询人态度端正、照单全收，说进展、剖不足、定计划，答出原因、答出对策、答出承诺。针对应询情况，现场进行满意度测评，按照满意度高低予以排名公示。

　　“这场询问会让我们看到人大监督有多较真碰硬，更感受到政府刀刃向内的决心担当，共同为企业的发展注入‘源头活水’。”区人大常委会委员李长青的感慨，道出了企业的共同心声。

　　“让专题询问的‘问’不止于‘答’，对整改落实情况进行闭环跟踪问效，集中推动解决一些重点问题才是目的所在。”区人大常委会主任白慧在会上强调。

　　抓好问题交办、跟踪督办、公示公开，对整改落实情况闭环问效，扎实做好专题询问“后半篇文章”。询问会当天，区人大财经委梳理按照“审议、交办、督办、再审议”的有效闭环机制，形成“问题—责任—时限”三张清单，经主任会议审定后正式交办区政府，在规定时间内研究处理，通过“回头看”、代表视察等方式持续问效，督促政府在3个月内将整改落实情况书面向人大常委会报告。

　　“区政府将同步建立整改台账，立行立改短期能解决的;需要长期推进的，我们会明确阶段性目标，定期调度整改进度。我们将把人大常委会委员和人大代表的意见作为‘任务书’不折不扣地抓落实。”区政府常务副区长赵子鸿在表态中传递出整改决心。

　　优化营商环境事关点军形象、事关点军发展、事关民生福祉。点军区人大常委会把事关经济发展全局和工作大局的问题、代表和广大人民群众最关心关切的问题作为专题询问议题，对营商环境工作情况不间断跟踪问效，坚持监督、落实，再监督、再落实，切实推动突出问题得到有效解决，人大监督的“闭环效应”才能真正凸显。